bye.sale
Собственный продукт · Продуктовая концепция, проектирование пользовательских сценариев и развитие продукта
- Статус
- active
- Категория/Тег
- AIРазработкаСобственный продуктSaaS
Персональная онлайн-распродажа: добавляешь вещи, делишься одной ссылкой с друзьями и знакомыми, а покупатели могут бронировать понравившееся без комиссии.
bye.sale – сервис для продажи ненужных вещей людям, до которых уже можно дотянуться через собственные контакты, чаты и социальные сети.
Вместо того чтобы размещать каждую вещь в общем каталоге и конкурировать с тысячами других объявлений, пользователь создает собственную страницу распродажи и делится одной ссылкой.
Наблюдение
Продать ненужную вещь несложно в теории. На практике даже несколько вещей превращаются в отдельный процесс: нужно подготовить объявления, написать описания, разместить их, отвечать незнакомым людям и следить за тем, что уже продано или забронировано.
При этом потенциальные покупатели часто уже находятся рядом – среди друзей, коллег, соседей, подписчиков или участников общих чатов.
Отсюда возник простой вопрос: а нужен ли в таком сценарии классический маркетплейс вообще?
Reverse wishlist
Для себя я описываю bye.sale как reverse wishlist – обратный список желаний.
В обычном wishlist человек показывает другим, что хотел бы получить. Здесь наоборот: он показывает вещи, которые ему больше не нужны и которые он готов отдать или продать.
Получается не очередное объявление среди тысяч других, а персональная витрина конкретного человека.
Продуктовая гипотеза
Основная гипотеза bye.sale в том, что для части продаж поиск незнакомого покупателя через большой маркетплейс избыточен.
Если у продавца уже есть собственная сеть контактов, продукту достаточно помочь ему:
- быстро собрать вещи в одну понятную страницу;
- сократить работу по подготовке объявлений;
- дать одну ссылку для распространения;
- позволить покупателю легко забронировать вещь;
- сохранить продавцу контроль над своей распродажей.
В такой модели дистрибуцией занимается сам продавец – отправляет ссылку туда, где уже есть люди, которые его знают.
Как устроен bye.sale
Пользователь добавляет вещи на свою страницу распродажи.
AI помогает быстрее подготовить описание. Вместо отдельных ссылок на каждое объявление можно отправить одну ссылку на всю свою распродажу – в личный чат, группу, мессенджер, соцсеть или сторис.
Покупатель открывает страницу, видит только вещи этого продавца и может забронировать интересующую вещь. Продавец получает уведомление о бронировании.
Сам сервис остается бесплатным и не берет комиссию за продажу.
Почему это не обычный маркетплейс
Большой маркетплейс решает задачу поиска покупателя внутри собственной аудитории.
bye.sale начинается с другого предположения: аудитория у продавца уже может быть.
Поэтому центральным объектом становится не общий каталог, а персональная страница человека.
Для меня это важное продуктовое различие. Вместо вопроса «как привлечь еще больше покупателей внутрь marketplace?» возникает другой: как сделать так, чтобы человеку было максимально легко превратить собственную сеть контактов в аудиторию небольшой распродажи?
Где здесь AI
AI в bye.sale – не отдельная причина существования продукта.
Это инструмент для уменьшения рутины.
Одна из ситуаций, где он особенно уместен, – подготовка описания вещи. Чем меньше действий требуется между мыслью «это можно продать» и появлением вещи на странице, тем ниже порог начала распродажи.
Поэтому мне интересен AI не как обязательная надстройка над каждым экраном, а как способ убрать конкретную лишнюю работу.
Моя роль
bye.sale – мой собственный продукт.
Я занимаюсь продуктовой концепцией, пользовательскими сценариями, логикой сервиса, постановкой требований и развитием продукта.
Здесь мне особенно интересен весь путь от наблюдения за бытовой проблемой до работающего продукта: сформулировать гипотезу, сделать ее достаточно простой для пользователя и проверить уже в реальном сервисе.
Что я проверяю этим продуктом
В bye.sale для меня есть несколько интересных продуктовых вопросов:
- в каких сценариях собственная аудитория человека может заменить поиск внутри маркетплейса;
- насколько просто должна создаваться распродажа, чтобы человек действительно дошел от намерения до публикации;
- какую часть подготовки объявлений стоит автоматизировать;
- достаточно ли одной ссылки, чтобы превратить разрозненные вещи в понятную персональную витрину;
- какие механики нужны между публикацией вещи и договоренностью с покупателем.
У меня пока нет задачи заранее объявлять ответы на эти вопросы. Сам продукт и его использование – способ их проверять.
Статус
bye.sale активно развивается.
Похожее